top of page

Widerrufsrecht

 

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich ( Vera Nöckler, Pfalzen, blumenliebe.info@gmail.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.b. per E-Mail) über Ihren Entschluss, dies Vertrag zu widerrufen, informieren.Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung ders Widerrufsrecht vor Ablauf der Frist absenden. 

Wichtige hinweise zu individuellen Anfertigungen

Da es sich bei meinen Produkten um individuell angefertigte Unikate handelt, die speziell nach Ihren Wünschen und mit Ihren persönlichen Blumen hergestellt werden, besteht gemäß Art. 59 des italienischen Verbraucherschutzgesetzes kein Widerrufsrecht, sobald mit der Anfertigung begonnen wurde. 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der Lieferkosten). Unverzüglich  und spätestens binnen 14 Tage ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wider zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass sie die Waren zurückgesendet haben.

die Kosten für die Rücksendung tragen sie selbst.

bottom of page